أساسيات القنوات
إضافة القنوات وإدارتها وتوزيع محادثاتها.
مقالات ذات صلة
ربط القنواتتصفّح كتالوج القنوات واربط واتساب وماسنجر وإنستجرام ودردشة الموقع والبريد والرسائل النصية لتصل كل رسائل عملائك إلى صندوق وارد واحد في Resool.إعدادات القنوات: التوجيه والإسناد التلقائي واستبيانات الرضااختر الفريق الذي يستقبل المحادثات الجديدة، وفعّل الإسناد بالتناوب أو للأقل انشغالًا، وحدد هدف أول رد، وأرسل استبيانات الرضا لكل قناة.