الحساب والفوترة
أدِر مساحة العمل وأعضاء الفريق والأدوار والخطة والفوترة والأمان والبيانات.
إعدادات مساحة العمل والأعضاء والفرق والأدوار.
إعدادات مساحة العملحدّد اسم مساحة العمل وشعارها ومجالها وبيانات تواصل الشركة والعملة الأساسية ونغمة الإشعارات والمنطقة الزمنية، وتعرّف على من يمكنه تغييرها.دعوة أعضاء الفريقادعُ أشخاصًا إلى مساحة عملك في Resool بالبريد الإلكتروني، واختر دورهم وفرقهم، وتابع الدعوات المعلّقة، وغيّر أدوار الأعضاء أو أوقفهم أو أزلهم.الفرقاجمع أعضاء الفريق في فرق لتوجيه المحادثات وإسنادها، وتحديد ما يراه كل موظف، ومشاركة طرق العرض. تعرّف على إنشاء الفرق وتعديلها وحذفها.الأدوار والصلاحياتتعرّف على ما تستطيعه الأدوار الأساسية في Resool (مالك ومسؤول ومدير وموظف خدمة ومشاهد)، وقارن الصلاحيات الـ 38، وأنشئ أدوارًا مخصّصة.إعدادات الملف الشخصيحدّث اسمك وصورتك وهاتفك ولغتك، واضبط حالتك (متصل أو غير متاح أو غير متصل)، وغيّر كلمة المرور، واربط تسجيل الدخول بـ Google، وفعّل الوضع الداكن.إعدادات الإشعاراتاختر المواضيع التي يبلّغك بها Resool، وفعّل إشعارات المتصفح والصوت أو أوقفها، وعالج الإشعارات التي يحظرها المتصفح.الدوميناتاعرض نماذج Resool وتسجيلات الشاشة المشتركة على دومين فرعي تملكه مثل forms.yourcompany.com، مع سجلات DNS وتفعيل HTTPS تلقائيًا.
الخطط والاستخدام والفواتير ورصيد الذكاء الاصطناعي.
الخطط والفوترةقارن خطط Resool الثلاث (المبتدئة والنمو والتوسع)، وابدأ اشتراكًا أو غيّره، وطبّق كود خصم، ونزّل الفواتير، وألغِ اشتراكك أو استأنفه.الاستهلاك وتوكن الذكاء الاصطناعيتابع المقاعد والقنوات وطلبات الذكاء الاصطناعي ومساحة التسجيلات وتكلفة حملات واتساب في Resool، واشترِ باقات توكن ليستمر الذكاء الاصطناعي بعد حد خطتك.
التحقق بخطوتين وسجل التدقيق والاستيراد والتصدير.
التحقق بخطوتيناحمِ حسابك في Resool بالتحقق بخطوتين (2FA) عبر تطبيق مصادقة، واحفظ رموز الاسترداد، وسجّل الدخول بالرمز، وأوقف التحقق بخطوتين عند الحاجة.سجل التدقيقاطّلع على كل تغيير مهم في مساحة عملك على Resool ومن قام به ومتى ومن أي جهاز، وفلتر حسب القسم أو الشخص أو التاريخ، واسترجع النسخ السابقة.الاستيراد من منصات أخرىانقل جهات الاتصال والوسوم ومراحل دورة الحياة وسجل المحادثات كاملًا إلى Resool من respond.io أو Trengo أو ملفات CSV، ليكمل فريقك من حيث توقف.تصدير البيانات وحذفهاصدّر جهات الاتصال إلى ملف CSV، ونزّل كل ما يحتفظ به Resool عن جهة اتصال واحدة، وامحُ بيانات شخص عند طلبه، واحذف مساحة العمل نهائيًا.