تطبيق الجوال
رد على عملائك من أي مكان، لا من مكتبك فقط
يضع تطبيق Resool.io على iPhone وiPad وأندرويد صندوق الوارد المشترك في جيبك. رد على كل قنواتك المربوطة، وحوّل المحادثات إلى زملائك، واستقبل إشعارًا فوريًا لحظة ما يحتاجك أمر ما.
لقطة شاشة
الصفحةتطبيق Resool.io على iPhone › صندوق الوارد
ما يظهرهاتف يعرض قائمة المحادثات بأيقونات القنوات وشارات غير المقروء، وشريط التبويبات السفلي: صندوق الوارد وجهات الاتصال والمساحات والإشعارات والمزيد.
الملف: screenshots/ar/mobile-app-hero.png
صندوق الوارد كاملًا
طرق العرض والقنوات التي تعمل بها، من محادثاتي وغير المسندة إلى الفرق ومراحل دورة الحياة والصناديق المخصصة.
ردود سريعة
ردود جاهزة ومتغيرات ورسائل صوتية ومرفقات ومساعد ذكي وقوالب واتساب.
إشعارات فورية
رسائل جديدة في محادثاتك، والإسنادات، والإشارات، والتذكيرات، والرسائل المباشرة.
بالعربية والإنجليزية
غيّر لغة التطبيق، وتتحول الواجهة العربية إلى الاتجاه من اليمين لليسار.
رد أينما كنت
كل ما تحتاجه للرد، بإبهام واحد
افتح أي طريقة عرض، وصفِّ حسب الحالة أو اعرض غير المقروء فقط، ورد على أي قناة مربوطة. أدرج الردود الجاهزة والمتغيرات، وسجّل رسالة صوتية، وأرفق الصور والملفات، أو دع المساعد الذكي يقترح ردًا أو يلخّص المحادثة أو يحسّن نصك. وعند انتهاء نافذة الـ 24 ساعة في واتساب، اضغط إرسال قالب.
- ملاحظات داخلية لفريقك عبر ملاحظة
- رسائل صوتية وصور وملفات وروابط حجز
- المساعد الذكي: اقتراح وتلخيص وتحسين
لقطة شاشة
الصفحةتطبيق Resool.io › صندوق الوارد › محادثة واتساب
ما يظهرمحادثة واتساب مفتوحة على هاتف مع مربع الكتابة، ومفتاح التبديل بين الرد والملاحظة، وقائمة الردود الجاهزة مفتوحة، وزر الميكروفون.
الملف: screenshots/ar/mobile-app-reply.png
إدارة المحادثات
حوّل وأجّل وأغلق دون حاسوب
من رأس المحادثة أسندها إلى زميل أو فريق أو تولَّها بنفسك، وأضف مشاركين، وغيّر مرحلة دورة الحياة، وأجّلها إلى وقت لاحق، أو أغلقها مع ملاحظات الإغلاق. اطّلع على تفاصيل جهة الاتصال ووسومها وحقولها المخصصة، واتصل بها عبر واتساب أو تطبيق الاتصال في هاتفك.
- إسناد إلى وإسناد إليّ وإلغاء الإسناد
- تأجيل المحادثات وإغلاقها وإعادة فتحها
- مرحلة دورة الحياة والمشاركون وتفاصيل جهة الاتصال
لقطة شاشة
الصفحةتطبيق Resool.io › محادثة › الإجراءات السريعة
ما يظهرقائمة الإجراءات السريعة للمحادثة على هاتف، وفيها إسناد إلى وإسناد إليّ وتأجيل وإغلاق والمشاركون ومرحلة دورة الحياة وخيارات الاتصال.
الملف: screenshots/ar/mobile-app-actions.png
أكثر من صندوق الوارد
جهات الاتصال والتذاكر والصفقات والمساحات في جيبك
ابحث في جهات الاتصال وعدّلها، وأضف جهات جديدة، وراجع التكرارات المحتملة. رد على التذاكر وغيّر حالتها وأولويتها، وافتح مسار مبيعاتك وأنشئ الصفقات، وتابع مساحاتك وصفحة شغلي، وتحدّث مع فريقك، واطّلع على لوحة المعلومات. وعلى الجهاز اللوحي تظهر القوائم والتفاصيل جنبًا إلى جنب.
- جهات الاتصال والتذاكر والصفقات مع الإنشاء والتعديل
- المساحات وشغلي في الخطط التي تشمل المساحات
- دردشة الفريق ولوحة المعلومات
لقطة شاشة
الصفحةتطبيق Resool.io على iPad › جهات الاتصال
ما يظهرجهاز iPad بالوضع الأفقي مع الشريط الجانبي، وقائمة جهات الاتصال على جانب، وملف جهة اتصال مفتوح بوسومه وحقوله على الجانب الآخر.
الملف: screenshots/ar/mobile-app-more.png
الإشعارات والحالة
اعرف فورًا عندما يحتاجك عميل
استقبل إشعارات فورية لرسائل العملاء في المحادثات المسندة إليك، والإسنادات الجديدة، والرسائل المباشرة غير المقروءة في دردشة الفريق، وكل ما يظهر في مركز إشعاراتك مثل الإشارات وإسناد التذاكر والتذكيرات. اضغط على الإشعار لتفتح ما يخصه. وغيّر حالتك إلى متاح أو بعيد أو غير متصل من التطبيق، لتصلك المحادثات الجديدة فقط عندما تكون مستعدًا.
- إشعارات لمحادثاتك والإشارات والإسنادات
- المواضيع التي توقفها لا تصلك إشعاراتها
- حالة متاح أو بعيد أو غير متصل من هاتفك
لقطة شاشة
الصفحةشاشة قفل الهاتف
ما يظهرشاشة قفل هاتف عليها إشعارات Resool.io لرسالة عميل جديدة، ومحادثة أسندها زميل، وإشارة.
الملف: screenshots/ar/mobile-app-push.png
جاهز خلال دقيقة
- 1
ثبّت Resool.io
نزّل التطبيق من App Store أو Google Play.
- 2
سجّل الدخول
استخدم بريد العمل وكلمة المرور أو رمزًا يصلك بالبريد أو Google، ثم اختر مساحة عملك.
- 3
فعّل الإشعارات
شغّل الإشعارات الفورية حتى لا يفوتك أي عميل.
اعرف المزيد في مركز المساعدة
الأسئلة الشائعة
ما الأجهزة التي يدعمها التطبيق؟
هل يمكنني إنشاء حساب أو ربط القنوات من التطبيق؟
هل يصلني إشعار عن كل رسالة في مساحة العمل؟
هل يمكنني إجراء مكالمات واتساب من التطبيق؟
هل يعمل التطبيق بالعربية؟
خذ صندوق الوارد معك أينما ذهبت
ابدأ تجربتك المجانية على الويب، ثم سجّل الدخول إلى تطبيق Resool.io على هاتفك.