استقطاب العملاء من الإعلانات
أجب كل عميل من إعلاناتك لحظة مراسلته لك
من ينقر على إعلانات النقر إلى واتساب أو ماسنجر أو إنستجرام أو تيك توك يصل إلى صندوق وارد واحد، ويتلقى ردًا فوريًا، ويُؤهَّل قبل أن يفقد اهتمامه. ثم يُبلغ Resool منصتي Meta وتيك توك بالمحادثات التي تحولت إلى عملاء، لتصل إعلاناتك إلى من يشبهونهم.
لقطة شاشة
الصفحةسير العمل › فتح سير عمل
ما يظهرلوحة سير عمل تبدأ بمشغّل إعلانات النقر إلى الدردشة، تليها رسالة ترحيب، ثم خطوة طرح سؤال بزرّين، وخطوتا تحديث دورة الحياة والإسناد على كل مسار.
الملف: screenshots/ar/capture-leads-hero.png
رد أول فوري
يبدأ سير العمل لحظة مراسلتك من إعلان نقر إلى الدردشة، ليلًا أو نهارًا.
ذكاء اصطناعي يؤهّل
يجيب وكيل الذكاء الاصطناعي عن الأسئلة، ويحفظ ما يعرفه في ملف العميل، ويحوّل المشترين الجاهزين إلى المبيعات.
إعلانات تتعلم
ترسل مراحل دورة الحياة أحداث Lead وSchedule وPurchase إلى بكسل Meta وتيك توك.
لا عميل يضيع
صناديق وارد لكل مرحلة ووسوم وشرائح تُبقي كل عميل ظاهرًا حتى تتم متابعته.
استجابة فورية
رحّب بعملاء الإعلانات قبل أن ينتقلوا إلى غيرك
يبدأ مشغّل إعلانات النقر إلى الدردشة سير عمل عندما يفتح شخص محادثة من إعلان نقر إلى واتساب أو ماسنجر أو إنستجرام، ويفعل مشغّل إعلانات رسائل تيك توك الشيء نفسه على تيك توك. أرسل ترحيبًا، واسأل العميل عمّا يبحث عنه بأزرار رد سريع، ووجّهه فورًا.
- مشغّلات مستقلة لإعلانات Meta وإعلانات رسائل تيك توك
- اطرح سؤالًا بما يصل إلى 10 أزرار واحفظ الإجابة في حقل جهة الاتصال
- أضف الوسوم وحدد مرحلة دورة الحياة لعملاء الإعلانات تلقائيًا
لقطة شاشة
الصفحةسير العمل › فتح سير عمل › لوحة المشغّل
ما يظهرلوحة المشغّل وقد اختير فيها مشغّل إعلانات النقر إلى الدردشة مع تحديد قنوات واتساب وماسنجر وإنستجرام.
الملف: screenshots/ar/capture-leads-trigger.png
متابعة بالذكاء الاصطناعي
وكيل ذكاء اصطناعي يتابع كل عميل على مدار الساعة
سلّم عملاء الإعلانات إلى وكيل ذكاء اصطناعي يجيب من قاعدة معرفتك بالعربية أو الإنجليزية، ويطرح أسئلة التأهيل التي تحددها، ويستخدم مهاراته لحفظ الإجابات ونقل العميل إلى مرحلة دورة الحياة المناسبة وإسناده إلى فريق المبيعات حين يصبح جاهزًا.
- ابدأ بقالب وكيل المبيعات وقالب تعليمات تأهيل العملاء المحتملين
- مهارات لتحديث حقول جهة الاتصال والوسوم ومراحل دورة الحياة
- يحوّل المحادثة إلى موظف حين لا يكون متأكدًا أو يطلب العميل ذلك
لقطة شاشة
الصفحةصندوق الوارد › محادثة قادمة من إعلان
ما يظهرمحادثة واتساب تحمل فيها ردود وكيل الذكاء الاصطناعي شارة AI وهو يسأل عن الميزانية والتوقيت، ولوحة جهة الاتصال تُظهر مرحلة دورة الحياة المحدّثة وحقلًا مخصصًا مكتملًا.
الملف: screenshots/ar/capture-leads-ai.png
تتبع التحويلات
أخبر إعلاناتك أي المحادثات تحولت إلى مبيعات
اربط كل مرحلة من مراحل دورة الحياة بحدث في Meta أو تيك توك، مثل Lead أو Schedule أو Purchase، وأضف قيمة وعملة لتسجيل الإيرادات. وحين يصل العميل إلى تلك المرحلة يرسل Resool الحدث عبر Conversions API أو Events API، ويُنسب العملاء القادمون من إعلانات النقر إلى واتساب إلى الإعلان الذي نقروا عليه.
- أحداث قياسية أو مخصصة لكل مرحلة من دورة الحياة
- جرّب الأحداث قبل التشغيل الفعلي ثم تابع المُرسَل منها والفاشل
- إرسال التحويلات إلى Meta وتيك توك معًا
لقطة شاشة
الصفحةالإعدادات › التطبيقات › حسابات Meta للأعمال › المراحل والأحداث
ما يظهرمراحل دورة الحياة مربوطة بأحداث Meta: عميل جديد إلى Lead، ومؤهَّل إلى Schedule، وعميل إلى Purchase مع قيمة وعملة، ومرحلة خسارة مضبوطة على عدم الإرسال.
الملف: screenshots/ar/capture-leads-conversions.png
المتابعة
حافظ على تقدم كل عميل حتى إتمام الصفقة
لكل مرحلة من مراحل دورة الحياة صندوق وارد خاص بها، فيعمل فريقك على العملاء الجدد والمهتمين جدًا كلٌّ على حدة. أنشئ شريحة بالعملاء الذين توقفوا عن الرد وأرسل لهم حملة متابعة، أو حوّل المشتري الجاد إلى صفقة في مسار مبيعاتك.
- صندوق وارد جاهز لكل مرحلة من دورة الحياة
- شرائح ديناميكية حسب المرحلة أو الوسم أو وقت آخر رسالة
- أنشئ صفقة مباشرة من المحادثة
لقطة شاشة
الصفحةصندوق الوارد › طرق عرض دورة الحياة
ما يظهرلوحة طرق العرض وقسم دورة الحياة مفتوح (عميل جديد، مهتم جدًا، الدفع، عميل)، وصندوق المهتمين جدًا مفتوح بقائمة محادثاته.
الملف: screenshots/ar/capture-leads-stages.png
ابدأ استقطاب عملاء الإعلانات اليوم
- 1
اربط قنواتك
اربط واتساب وماسنجر وإنستجرام أو تيك توك بتسجيل الدخول الرسمي.
- 2
ابنِ مسار الترحيب
أنشئ سير عمل على مشغّل إعلانات النقر إلى الدردشة، أو سلّم العملاء لوكيل ذكاء اصطناعي.
- 3
أرسل التحويلات
اربط مراحل دورة الحياة بأحداث Meta وتيك توك من الإعدادات › التطبيقات.
اعرف المزيد في مركز المساعدة
الأسئلة الشائعة
ما الإعلانات التي يمكن أن تبدأ محادثة في Resool؟
كيف يحسّن Resool أداء إعلاناتي؟
هل يمكن لوكيل الذكاء الاصطناعي الرد على عملاء الإعلانات؟
هل تبدأ إعدادات التحويلات سير عمل أيضًا؟
هل يمكنني الإرسال إلى Meta وتيك توك في الوقت نفسه؟
حوّل نقرات أكثر إلى عملاء
ابدأ تجربتك المجانية وأطلق أول سير عمل لعملاء الإعلانات في دقائق.