وكالات التسويق والإبداع والتسويق الرقمي
كل عميل وكل موجز عمل وكل موافقة في مكان واحد
تتنقل الوكالات بين مجموعات واتساب للعملاء وصناديق البريد وأدوات المشاريع ومكالمات الفيديو، فتضيع الأمور بينها. يجمع Resool محادثات العملاء والعمل نفسه ومراجعات الفيديو والفوترة معًا، ويستطيع أن يدير محادثات عملاء عملائك أيضًا.
لقطة شاشة
الصفحةجهات الاتصال › الشركات › صفحة الشركة
ما يظهرصفحة شركة لأحد العملاء بالأشخاص العاملين فيها وأدوارهم، وأحدث محادثات واتساب والبريد، ومساحة مرتبطة لتقويم المحتوى، والملفات المشتركة.
الملف: screenshots/ar/agencies-hero.png
مساحة عمل لكل علامة تجارية
أنشئ مساحات عمل منفصلة لوكالتك ولعلامات عملائك، وتنقّل بينها بنقرة.
العملاء كشركات
اربط أشخاص كل عميل وأدوارهم ومحادثاتهم ومشاريعهم وملفاتهم بسجل شركة واحد.
العمل بجانب المحادثة
تتابع المساحات تقاويم المحتوى والحملات والطلبات بلوحات وتقاويم وجداول زمنية.
ملاحظات على الفيديو
سجّل شروحات للتصاميم والتقارير، واجمع تعليقات العملاء مرتبطة بالتوقيت.
العملاء والأعمال الجديدة
اعرف كل شيء عن العميل قبل أن ترد
احفظ كل عميل كشركة مع الأشخاص الذين تتعامل معهم وأدوارهم، وشاهد محادثاتهم ومشاريعهم وملاحظاتهم وملفاتهم في صفحة واحدة. وتابع الأعمال الجديدة كصفقات في مسارك الخاص، من مكالمة التعارف حتى توقيع عقد الخدمة الشهرية، وشارك رابط حجز من Calendly أو Cal.com أو Acuity للاجتماع الأول. وتصلك موجزات العمل عبر نموذج يحمل هويتك وتُحفظ في ملف جهة الاتصال.
- شركات بأشخاص مرتبطين ومراحل ووسوم وحقول
- مسار صفقات بالقيم والتوقعات وأسباب الخسارة
- نماذج موجز العميل مع رفع الملفات
لقطة شاشة
الصفحةجهات الاتصال › الشركات
ما يظهرقائمة الشركات بعلامات العملاء ومرحلة دورة الحياة والوسوم وعدد الأشخاص، وصفحة شركة مفتوحة على الجانب.
الملف: screenshots/ar/agencies-companies.png
المشاريع والموافقات
أدر العمل حيث تجري المحادثة
أنشئ مساحة لتقاويم المحتوى أو الحملات أو تهيئة العملاء أو طلباتهم، بحالاتك وحقولك الخاصة، واعرضها كلوحة أو جدول أو تقويم أو جدول زمني أو مخطط لأعباء العمل. وتُسند الأتمتة العمل إلى الزميل المناسب عند تغيّر الحالة. وسجّل شاشتك والكاميرا لتشرح للعميل تصميمًا أو تقريرًا شهريًا، وشاركه بكلمة مرور أو تاريخ انتهاء، واعرف من شاهده وماذا علّق.
- مساحات بعروض القائمة واللوحة والتقويم والجدول الزمني وأعباء العمل
- أتمتة المساحات عند تغيّر الحالة أو الحقول
- تسجيلات بتعليقات مرتبطة بالتوقيت وتتبع المشاهدات
لقطة شاشة
الصفحةالمساحات › تقويم المحتوى › عرض التقويم
ما يظهرمساحة تقويم المحتوى بعرض التقويم مع المنشورات حسب الحالة والمسؤول، وعنصر مفتوح يعرض شركة مرتبطة وتسجيل شاشة مرفقًا.
الملف: screenshots/ar/agencies-spaces.png
إدارة محادثات العملاء
قدّم خدمة المراسلة كخدمة لعملائك
أنشئ مساحة عمل لعلامة العميل التجارية، واربط واتساب وإنستجرام وماسنجر وتيك توك الخاصة بها، وأجب عن الرسائل والتعليقات على منشوراتها في فيسبوك وإنستجرام من تبويب التعليقات. وابنِ وكيلها الذكي وسير العمل لعملاء الإعلانات وحملات واتساب، واعرض النتائج في التقارير. وتتيح لك الأدوار والصلاحيات تحديد ما يراه فريق العميل وما يفعله.
- مساحات عمل منفصلة لكل علامة تجارية
- رد علني أو خاص على تعليقات المنشورات
- أدوار مخصصة لأعضاء فريق العميل
لقطة شاشة
الصفحةصندوق الوارد › تبويب التعليقات
ما يظهرتبويب التعليقات بتعليقات منشورات إنستجرام وفيسبوك لعلامة أحد العملاء، ومحادثة مفتوحة فيها رد علني وخيار الرد الخاص.
الملف: screenshots/ar/agencies-comments.png
الفوترة
أرسل الفاتورة في المحادثة نفسها التي سلّمت فيها العمل
اربط QuickBooks أو Xero أو FreshBooks أو Zoho Books أو Wave لترى فواتير كل عميل والمبلغ المستحق عليه بجانب المحادثة. وأنشئ فاتورة من اللوحة أو من سير عمل، وأرسل ملف PDF مع رابط الدفع إن وفّره برنامج المحاسبة، داخل المحادثة مباشرة.
- فواتير بحالات مدفوعة وغير مدفوعة ومتأخرة ومسودة
- خطوة إنشاء فاتورة في سير العمل
- ملفات PDF للفواتير وروابط الدفع داخل المحادثة
لقطة شاشة
الصفحةصندوق الوارد › محادثة › لوحة QuickBooks
ما يظهرلوحة QuickBooks بالمبلغ المستحق على العميل، وثلاث فواتير بحالات مدفوعة وغير مدفوعة ومتأخرة، وزر الإرسال في المحادثة.
الملف: screenshots/ar/agencies-invoices.png
اجمع وكالتك في مكان واحد هذا الأسبوع
- 1
أضف عملاءك
استورد جهات الاتصال، وأنشئ الشركات، واربط الأشخاص الذين تعمل معهم.
- 2
جهّز المساحات
أنشئ مساحات للمحتوى والحملات والطلبات، أو دع الذكاء الاصطناعي يبنيها.
- 3
اربط الفوترة
اربط برنامج المحاسبة وأرسل الفواتير من المحادثة.
اعرف المزيد في مركز المساعدة
الأسئلة الشائعة
هل يمكننا إدارة عدة علامات تجارية لعملائنا؟
هل يرى العملاء نقاشاتنا الداخلية؟
هل نحتاج إلى أداة منفصلة لإدارة المشاريع؟
ما الباقة التي تحتاجها الوكالات؟
امنح كل عميل تجربة أفضل مع وكالتك
ابدأ تجربتك المجانية وجهّز أول عميل في دقائق.