العروض والتذكيرات
صِل إلى العملاء المناسبين في اللحظة المناسبة وابدأ المحادثة
أرسل العروض والإعلانات والتذكيرات على واتساب وماسنجر إلى من يجب أن يتلقاها تحديدًا. ويصل كل رد إلى صندوق الوارد، فتتحول الحملة إلى محادثات حقيقية يستطيع فريقك إتمامها.
لقطة شاشة
الصفحةالحملات › حملة جديدة
ما يظهرصفحة الحملة الجديدة مع اختيار قناة واتساب وشريحة تُظهر عدد من سيتلقون الرسالة من إجمالي جهات الاتصال، وقالب معتمد بمتغيرات مكتملة، والملخص بالتكلفة التقديرية وزر الجدولة.
الملف: screenshots/ar/promotions-hero.png
حملات موجّهة
أرسل قالبًا معتمدًا إلى شريحة الآن أو في موعد تحدده.
شرائح دقيقة
جماهير ديناميكية حسب الوسم ومرحلة دورة الحياة والقناة والنشاط والحقول المخصصة.
تذكيرات في وقتها
ينتظر سير العمل ثم يذكّر العملاء بالتجديد وإعادة الطلب والتأكيد.
نتائج واضحة
أعداد المُرسَل والمُسلَّم والمقروء والردود والتكلفة وأسباب الفشل لكل حملة.
الحملات الجماعية
عروض تصل إلى التطبيق الذي يتفقده عملاؤك أكثر من غيره
اختر شريحة، واختر قالب واتساب أو ماسنجر معتمدًا، واملأ متغيراته باسم كل عميل أو بحقوله المخصصة. أرسل الآن أو جدول الإرسال، واعرف عدد من سيتلقون الرسالة وسبب استبعاد الآخرين، وراجع التكلفة التقديرية قبل إرسال أي شيء.
- أرسل من عدة أرقام أو صفحات، ويتلقى كل عميل الرسالة مرة واحدة
- استبعاد من ألغوا الاشتراك والأرقام المكررة
- وتيرة إرسال آمنة مع إيقاف تلقائي لحماية رقمك
لقطة شاشة
الصفحةالحملات › حملة جديدة › الجمهور
ما يظهرقسم الجمهور مع شريحة مختارة، وتفعيل خيار المشتركين فقط، وقائمة أسباب الاستبعاد (ألغى الاشتراك، دون موافقة، رقم مكرر).
الملف: screenshots/ar/promotions-broadcast.png
الشرائح
أرسل كل عرض إلى من يريده فقط
أنشئ شرائح ديناميكية تتحدّث تلقائيًا حسب الوسوم ومرحلة دورة الحياة والقناة والوقت منذ آخر رسالة والمحادثات المفتوحة وأي حقل لجهة الاتصال، أو احتفظ بقائمة ثابتة لمناسبة لمرة واحدة. وتعمل الشرائح أيضًا كطرق عرض محفوظة في جهات الاتصال ليجد فريقك الأشخاص أنفسهم في أي وقت.
- قواعد و / أو ومجموعات شروط متداخلة
- قوائم ثابتة لحضور الفعاليات أو دعوات كبار العملاء
- عدد جهات الاتصال يظهر مباشرة أثناء البناء
لقطة شاشة
الصفحةجهات الاتصال › محرر الشرائح
ما يظهرمحرر الشرائح بشريحة ديناميكية وقاعدتين: مرحلة دورة الحياة هي عميل، والوقت منذ آخر رسالة واردة أكثر من 30 يومًا، مع عدد جهات الاتصال.
الملف: screenshots/ar/promotions-segments.png
تذكيرات تلقائية
تذكيرات تُرسل نفسها في الوقت المناسب
استخدم سير العمل لتذكير العملاء دون تدخل من أحد: انتظر بعد التسليم ثم اقترح إعادة الطلب، أو تفاعل عند إضافة وسم التجديد، أو دع نظامك يبدأ التذكير عبر Webhook وارد. ويصل قالب واتساب إلى العميل حتى خارج نافذة الـ 24 ساعة، وتتيح له أزرار الرد السريع التأكيد أو التجديد بلمسة.
- خطوات انتظار تصل إلى 30 يومًا بين الرسائل
- مشغّلات على الوسوم ومراحل دورة الحياة وتغيّر الحقول وطلبات المتجر وWebhook
- تفرّع حسب الزر الذي يختاره العميل
لقطة شاشة
الصفحةسير العمل › فتح سير عمل
ما يظهرسير عمل بمشغّل تحديث وسم جهة الاتصال (التجديد مستحق، أُضيف)، وخطوة إرسال قالب واتساب بزرَّي جدّد الآن وذكّرني لاحقًا مع تفعيل انتظار الرد، وتفرع حسب الرد.
الملف: screenshots/ar/promotions-reminder.png
القوالب والنتائج
أنشئ القوالب في Resool وتعلّم من كل إرسال
أنشئ قوالب واتساب بالنصوص والوسائط والأزرار والمتغيرات، وأرسلها إلى Meta للمراجعة، وتابع اعتمادها دون مغادرة Resool. وبعد كل حملة يعرض التقرير نسب الإرسال والتسليم والقراءة والردود، والتكلفة، وسبب فشل أي رسالة، وقائمة المستلمين، ويمكنك إيقاف الإرسال مؤقتًا أو استئنافه أو إلغاؤه أثناء التنفيذ.
- فئات قوالب التسويق والخدمات والمصادقة
- عرض الحملات في جدول أو تقويم
- الردود تصل إلى صندوق الوارد كأي محادثة
لقطة شاشة
الصفحةالحملات › فتح حملة مكتملة
ما يظهرتقرير الحملة بنسب الإرسال والتسليم والقراءة والردود والتكلفة وأسباب الفشل وقائمة المستلمين.
الملف: screenshots/ar/promotions-report.png
أطلق حملتك الأولى
- 1
ابنِ جمهورك
أنشئ شريحة من الوسوم أو مراحل دورة الحياة أو حقول جهات الاتصال.
- 2
جهّز القالب
أنشئ قالب واتساب في Resool وأرسله إلى Meta للمراجعة.
- 3
أرسل أو أتمت
جدول حملة، أو ابنِ سير عمل يرسل التذكيرات من تلقاء نفسه.
اعرف المزيد في مركز المساعدة
الأسئلة الشائعة
على أي قنوات يمكنني إرسال الحملات؟
ما الباقة التي تشمل الحملات؟
كيف يحمي Resool رقم واتساب الخاص بي؟
كم تكلف الحملة؟
هل يمكنني إرسال تذكيرات المواعيد أو التجديد تلقائيًا؟
حوّل قائمة عملائك إلى محادثات
ابدأ تجربتك المجانية وأرسل أول حملة أو تذكير هذا الأسبوع.