حجز المواعيد
من «هل يمكنني الحجز؟» إلى موعد مؤكد في محادثة واحدة
أرسل رابط الحجز لحظة سؤال العميل، وشاهد مواعيده القادمة والسابقة بجانب المحادثة مباشرة. وأنشئ اجتماعات الفيديو بنقرة، وأكّد المواعيد برسالة واتساب يجيب عنها العميل بلمسة.
لقطة شاشة
الصفحةصندوق الوارد › محادثة
ما يظهرمحادثة واتساب يحتوي فيها رد الموظف على رابط حجز أُدرج من زر مشاركة رابط الحجز، ولوحة جهة الاتصال تعرض اجتماع Calendly قادمًا بعدّاد تنازلي وزرَّي الانضمام ونسخ الرابط.
الملف: screenshots/ar/book-appointments-hero.png
أدوات الحجز التي تستخدمها
Calendly وCal.com وAcuity Scheduling وGoogle Calendar تُربط بتسجيل دخولها الرسمي.
الحجز داخل المحادثة
ابحث في أنواع مواعيدك وأدرج رابط الحجز في أي رد.
اجتماعات فيديو فورية
أنشئ اجتماع Zoom أو Webex من مربع الكتابة وأرسل رابطه.
لا موعد يفوتك
تنبيهات Slack للحجوزات الجديدة والمؤجلة والملغاة، وتذكيرات على الجوال قبل بدئها.
روابط الحجز
أرسل رابط الحجز المناسب في ثوانٍ
انقر مشاركة رابط الحجز في مربع الكتابة، وابحث في أنواع مواعيد Calendly أو Cal.com أو Acuity، وأدرج الرابط في ردك على واتساب أو إنستجرام أو دردشة الموقع أو أي قناة أخرى. ومع Calendly يمكنك إرسال رابط لمرة واحدة لا يصلح إلا لحجز واحد.
- أنواع المواعيد من Calendly وCal.com وAcuity Scheduling
- روابط Calendly لمرة واحدة للدعوات الخاصة
- يعمل على كل قناة يرد عليها فريقك
لقطة شاشة
الصفحةصندوق الوارد › محادثة › مربع الكتابة › مشاركة رابط الحجز
ما يظهرنافذة مشاركة رابط الحجز مع مربع بحث وقائمة أنواع المواعيد (استشارة 30 دقيقة، عرض توضيحي للمنتج) ومفتاح الرابط لمرة واحدة.
الملف: screenshots/ar/book-appointments-share.png
الحجوزات في سياقها
شاهد كل موعد بجانب المحادثة
تعرض لوحة جهة الاتصال حجوزات العميل: القادمة أولًا بعدّاد تنازلي، والسابقة بنتيجتها وحالتها والضيوف ورابط الفيديو. ويعرض Google Calendar كل اجتماعاتك مع العميل، وتصل تغييرات الحجز من Calendly وCal.com وAcuity لحظة حدوثها.
- انضم أو انسخ الرابط أو افتح الحجز في تطبيقه
- اجتماعات Google Calendar للأشهر الستة الماضية والقادمة
- ملخص مثل «اجتماع قادم واحد» في صفحة العميل
لقطة شاشة
الصفحةصندوق الوارد › محادثة › لوحة جهة الاتصال › Google Calendar
ما يظهرلوحة Google Calendar وفيها اجتماع قادم يعرض «يبدأ بعد…» والضيوف وردودهم ومزود الفيديو وزر الانضمام، والاجتماعات السابقة بحالة عُقد أو أُلغي.
الملف: screenshots/ar/book-appointments-panel.png
اجتماعات الفيديو
انتقل من الدردشة إلى مكالمة فيديو دون تبديل التطبيقات
أنشئ اجتماع Zoom أو Webex من مربع الكتابة: حدّد الموضوع والوقت والمدة، فيُضاف رابط الانضمام إلى ردك. وفي سير العمل تجدول خطوة إنشاء اجتماع Zoom الاجتماع تلقائيًا، مثلًا فور طلب العميل عرضًا توضيحيًا، وترسل الخطوة التالية الرابط.
- الموضوع ووقت البدء والمدة من داخل المحادثة
- استخدم رابط الانضمام في رسائل سير العمل اللاحقة
- الاجتماعات القادمة التي أنشأتها تظهر في ملف العميل
لقطة شاشة
الصفحةصندوق الوارد › محادثة › مربع الكتابة › إنشاء اجتماع Zoom
ما يظهرنافذة إنشاء اجتماع Zoom وقد مُلئ فيها الموضوع ووقت البدء والمدة، ورابط الانضمام مضاف إلى الرد أسفلها.
الملف: screenshots/ar/book-appointments-zoom.png
التأكيد
أكّد المواعيد بلمسة واحدة على واتساب
أرسل قالب واتساب معتمدًا بزرَّي تأكيد وإلغاء، وانتظر رد العميل، وتفرّع حسب إجابته: أضف وسمًا، أو نبّه الفريق، أو اقترح موعدًا آخر. وتصل القوالب إلى العملاء حتى بعد انتهاء نافذة الـ 24 ساعة.
- انتظار الرد على أزرار الرد السريع في القالب
- رسائل Slack عند حجز موعد أو تأجيله أو إلغائه
- تذكيرات في تطبيق الجوال قبل بدء الاجتماعات المحجوزة
لقطة شاشة
الصفحةسير العمل › فتح سير عمل
ما يظهرسير عمل فيه خطوة إرسال قالب واتساب مع تفعيل انتظار الرد، يليها تفرع بمساري تأكيد وإلغاء، في كلٍّ منهما خطوتا إضافة وسم وإرسال رسالة.
الملف: screenshots/ar/book-appointments-confirm.png
ابدأ الحجز من المحادثة
- 1
اربط تقويمك
اربط Calendly أو Cal.com أو Acuity أو Google Calendar أو Zoom من الإعدادات › التطبيقات.
- 2
شارك الروابط في ردودك
استخدم مشاركة رابط الحجز أو إنشاء اجتماع Zoom من مربع الكتابة.
- 3
أتمت التأكيد
ابنِ سير عمل بقالب واتساب وزرَّي تأكيد وإلغاء.
اعرف المزيد في مركز المساعدة
الأسئلة الشائعة
ما أدوات الجدولة التي تعمل مع Resool؟
كيف تُربط الحجوزات بالعميل الصحيح؟
هل سيعرف فريقي حين يتغير الحجز؟
هل يستطيع سير العمل إنشاء الاجتماع نيابة عني؟
هل أحتاج صلاحيات خاصة لربط هذه التطبيقات؟
املأ تقويمك من محادثاتك
ابدأ تجربتك المجانية وأرسل أول رابط حجز اليوم.