Wave

Wave برنامج محاسبة وفوترة للشركات الصغيرة. يعرض ربط Wave بـ Resool عميل جهة الاتصال في Wave وفواتيره ورصيده المستحق بجانب المحادثة، ويتيح للموظفين إنشاء الفواتير والعملاء دون مغادرة صندوق الوارد، ويرسل ملف PDF للفاتورة مع رابطها مباشرة في المحادثة. ويمكن لسير العمل أيضًا إنشاء العملاء والفواتير في Wave.

#ما الذي يمكنك فعله مع Wave

في صندوق الوارد وصفحة جهة الاتصال

• عرض عميل Wave المطابق لجهة الاتصال باسمه وبريده وهاتفه.
• الرصيد المستحق: ما يدين به العميل، لكل عملة.
• الفواتير: كل فاتورة برقمها وتاريخها وتاريخ استحقاقها وإجماليها والمبلغ المتبقي وحالتها: مدفوعة أو غير مدفوعة أو متأخرة أو مسودة.
• إرسال في المحادثة: أرسل ملف PDF للفاتورة في المحادثة مع إجماليها وتاريخ استحقاقها ورابط "View and pay" عندما يوفره Wave.
• إنشاء فاتورة وإنشاء عميل في Wave من اللوحة.
• عرض في Wave لفتح العميل في Wave.

في سير العمل

• إنشاء فاتورة: أنشئ فاتورة Wave لجهة الاتصال؛ ويمكن للخطوات التالية إرسال {{invoice.number}} وتفاصيل الفاتورة الأخرى.
• إنشاء عميل: أنشئ جهة الاتصال كعميل في Wave، أو اعثر على العميل المطابق.

#قبل أن تبدأ

• تحتاج إلى حساب Wave فيه نشاط تجاري واحد على الأقل. إذا كان لديك عدة أنشطة، تختار النشاط الذي يستخدمه Resool بعد الربط.
• تستخدم بنود فواتير Wave منتجًا أو خدمة، لذلك أنشئ واحدًا على الأقل في Wave.
• في Resool، يستطيع المالكون والمسؤولون فقط ربط التطبيقات. ويحتاج إنشاء الفواتير والعملاء من اللوحة إلى صلاحية إدارة جهات الاتصال.
• يُطابق العملاء مع جهة الاتصال بالبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.

#كيفية ربط Wave بـ Resool

1. اذهب إلى الإعدادات › التطبيقات.
2. ابحث عن Wave تحت متاح الآن (أو افتح تبويب المحاسبة) واضغط ربط.
3. تعرض نافذة ربط Wave ما سيتمكن Resool من فعله: عرض المستخدم والأنشطة التجارية، وعرض العملاء وإنشاؤهم، وعرض الفواتير وإنشاؤها باستخدام المنتجات وضرائب المبيعات وتنزيل ملفات PDF الخاصة بها. اضغط متابعة.

مكان لقطة الشاشة

الإعدادات › التطبيقات، تبويب المحاسبة › Wave › ربط

نافذة «ربط Wave» بوصفها والصلاحيات الثلاث وزرّي «إلغاء» و«متابعة».

الملف: screenshots/ar/wave-connect-dialog.png

1. سجّل الدخول إلى Wave في النافذة التي تفتح واسمح بالوصول.
2. تعود إلى Resool وتظهر رسالة تم ربط Wave.
3. اضغط إدارة وتأكد أن النشاط التجاري هو نشاط Wave الذي تريد استخدامه.

#كيفية إعداد Wave

اضغط إدارة على بطاقة Wave لفتح إعدادات Wave. تُحفظ التغييرات من شريط الحفظ في الأسفل، ويُرجعها زر تجاهل.

مكان لقطة الشاشة

الإعدادات › التطبيقات › Wave › إدارة

اللوحة الجانبية «إعدادات Wave» بأقسام النشاط التجاري، والإعدادات الافتراضية للفواتير (المنتج أو الخدمة، نسبة الضريبة، الاستحقاق خلال، حالة الفاتورة)، والعملاء (إنشاء العميل تلقائيًا).

الملف: screenshots/ar/wave-settings-sheet.png

النشاط التجاري

• النشاط التجاري: نشاط Wave الذي تُقرأ منه بيانات العملاء والفواتير وتُنشأ فيه. عند تغييره تُنسى مطابقة جهات الاتصال مع عملائها.

الإعدادات الافتراضية للفواتير

• المنتج أو الخدمة: المنتج أو الخدمة في Wave التي تستخدمها بنود الفاتورة، ويُطبَّق حساب الدخل وإعدادات الضريبة الخاصة بها. يستخدم خيار أول منتج أو خدمة أول عنصر في قائمتك.
• نسبة الضريبة: ضريبة مبيعات في Wave تُطبَّق على بنود الفاتورة التي لم تُحدَّد لها ضريبة.
• الاستحقاق خلال: عدد الأيام من تاريخ الفاتورة حتى استحقاقها. القيمة 0 تعني عند الاستلام.
• حالة الفاتورة: مسودة تبقى قابلة للتعديل في Wave، ونهائية (مُصدرة) تُصدر الفاتورة.

العملاء

• إنشاء العميل تلقائيًا: عند إنشاء فاتورة لجهة اتصال ليس لها عميل مطابق في Wave، يُنشئ Resool عميلًا. عند الإيقاف لا تُنشأ الفاتورة.

#كيفية استخدام Wave في صندوق الوارد

1. افتح محادثة واضغط أيقونة Wave في الشريط الجانبي الأيمن.
2. راجع العميل والرصيد المستحق والفواتير.
3. اضغط إرسال في المحادثة على فاتورة مُصدرة لإرسالها، أو فتح لفتحها في Wave.

مكان لقطة الشاشة

صندوق الوارد › افتح محادثة › أيقونة Wave في الشريط الجانبي

لوحة Wave لجهة اتصال مطابقة: بطاقة العميل، والرصيد المستحق، وفواتير بشارات «مدفوعة» و«غير مدفوعة» و«متأخرة» مع زرّي «إرسال في المحادثة» و«فتح»، وزرّا «إنشاء فاتورة» و«عرض في Wave».

الملف: screenshots/ar/wave-inbox-panel.png

#إنشاء فاتورة

1. اضغط إنشاء فاتورة.
2. أدخل لكل بند الوصف والكمية وسعر الوحدة، واختر الضريبة أو بدون ضريبة. اضغط إضافة بند لبنود أخرى (حتى 20 بندًا).
3. إذا كان لديك أكثر من منتج أو خدمة، يعرض النموذج حقل حساب الإيرادات بقائمتها. اختر ما تريد استخدامه.
4. اضبط الاستحقاق (عند الاستلام، أو خلال 7 أو 14 أو 30 أو 60 يومًا) والحالة (مسودة أو نهائية (مُصدرة)).
5. اضغط إنشاء الفاتورة.

إذا لم تكن جهة الاتصال عميلًا في Wave بعد، فاضغط إنشاء عميل.

تفتح اللوحة نفسها من صفحة جهة الاتصال تحت التطبيقات المتصلة، أما الإرسال في المحادثة فيعمل من داخل محادثة فقط.

#كيفية استخدام Wave في سير العمل

أضف خطوة من مجموعة المحاسبة:

• إنشاء فاتورة: اضبط التطبيق على Wave، وأضف البنود، ويمكنك ضبط العملة والاستحقاق والحالة، أو إبقاء الإعداد الافتراضي للتطبيق. ويمكن للخطوات التالية استخدام {{invoice.number}} و{{invoice.total}} و{{invoice.currency}} و{{invoice.due_date}} و{{invoice.status}} و{{invoice.id}}.
• إنشاء عميل: تتم مطابقة جهة الاتصال في Wave بالبريد الإلكتروني أو الهاتف؛ وإن لم يوجد تطابق يُنشأ عميل جديد.

#كيفية إلغاء ربط Wave

1. اذهب إلى الإعدادات › التطبيقات واضغط إلغاء الربط على بطاقة Wave.
2. أكّد في نافذة إلغاء ربط Wave؟.

يتوقف Resool عن الوصول إلى حسابك في Wave.

#الأسئلة الشائعة وحل المشكلات

#لدي عدة أنشطة تجارية في Wave. أيها يستخدم Resool؟

النشاط المختار في النشاط التجاري بصفحة إدارة. عند تغييره يطابق Resool جهات الاتصال من جديد في النشاط الجديد.

#لماذا لا تعثر اللوحة على العميل؟

يُطابق العملاء بالبريد أو الهاتف.

ما يمكنك فعله:

• أضف إلى جهة الاتصال البريد أو الهاتف المسجل للعميل في Wave.
• أو اضغط إنشاء عميل.

#هل يمكنني إرسال فاتورة مسودة؟

لا. يظهر زر إرسال في المحادثة على الفواتير المُصدرة فقط. أنشئ الفاتورة بالحالة نهائية (مُصدرة)، أو اعتمدها في Wave أولًا.

#تظهر رسالة «رفض Wave الاتصال»

انتهت صلاحية الربط أو أُلغي الوصول. أعد ربط Wave من الإعدادات › التطبيقات.

#ما التالي؟

• خطوات سير العمل
• FreshBooks
• QuickBooks
• البدء مع التطبيقات