بناء سير العمل بالذكاء الاصطناعي

تحوّل ميزة «ابنِ بالذكاء الاصطناعي» وصفًا بلغة عادية إلى سير عمل جاهز. تقول أو تكتب ما يجب أن يحدث (مثل: «لما تفتح محادثة جديدة على واتساب، رحّب بالعميل واسأله عن اسمه، ثم أسند المحادثة لفريق المبيعات»)، فيختار Resool المحفّز ويضيف الخطوات ويكتب النصوص ويربط فرقك ووسومك وقوالبك. لا يُحفظ شيء حتى تراجع النتيجة على اللوحة، فتبقى صاحب القرار. ويمكنك استخدامها أيضًا لتعديل سير عمل موجود، بالعربية أو الإنجليزية أو لغات أخرى كثيرة.

#قبل أن تبدأ

• لاستخدام صوتك، اسمح لـ Resool باستخدام الميكروفون في المتصفح.
• أنشئ أولًا الفرق ومراحل دورة الحياة وقوالب واتساب التي ستذكرها، ليتمكن الذكاء الاصطناعي من ربطها.

#كيفية بناء سير عمل بالذكاء الاصطناعي

1. اذهب إلى سير العمل واضغط إضافة سير عمل (أو افتح سير عمل موجودًا).
2. اضغط ابنِ بالذكاء الاصطناعي في الأعلى.
3. في نافذة ابنِ الـ Workflow بالذكاء الاصطناعي صِف ما يجب أن يفعله سير العمل، وحدّد بوضوح:
   • ما يبدؤه (محادثة جديدة، كلمة مفتاحية، وسم، طلب من المتجر…)،
   • الرسائل والأسئلة وأي أزرار فيها،
   • ما يحدث مع كل إجابة،
   • لمن تُسند المحادثة.

مكان لقطة الشاشة

سير العمل › افتح سير عمل › ابنِ بالذكاء الاصطناعي

نافذة «ابنِ الـ Workflow بالذكاء الاصطناعي» وفيها وصف مكتوب، ومحدد لغة التحدث على «اكتشاف تلقائي»، وزر الميكروفون، وزرّا إلغاء وابنِ.

الملف: screenshots/ar/building-workflows-with-ai-dialog.png

1. اضغط ابنِ. إذا نقصت معلومة أساسية، يطرح الذكاء الاصطناعي سؤالًا قصيرًا مع خيارات؛ اضغط خيارًا للإجابة فيكمل.
2. يظهر سير العمل على اللوحة مع رسالة تلخّص ما بُني. راجع كل خطوة وصحّح أي شيء مميز.
3. اضغط حفظ للاحتفاظ بمسودة، أو نشر لتشغيله.

مكان لقطة الشاشة

سير العمل › سير عمل بُني للتو بالذكاء الاصطناعي › تبويب المحرّر

اللوحة وعليها المحفّز والخطوات المولّدة (ترحيب، وسؤال بأزرار، وتفريع، وخطوة إسناد إلى)، ورسالة «الـ Workflow جاهز. راجعه ثم احفظ.»، وزرّا حفظ ونشر.

الملف: screenshots/ar/building-workflows-with-ai-result.png

#كيفية إملاء سير العمل بالصوت

1. في النافذة اختر لغة التحدث أو اتركها على اكتشاف تلقائي. يتذكر Resool اختيارك على هذا الجهاز.
2. اضغط الميكروفون (تكلّم) وابدأ الحديث.
3. اضغط إيقاف مؤقت للتوقف قليلًا، ومتابعة للاستكمال.
4. اضغط المربع (إيقاف). يُكتب ما قلته ويُضاف إلى نهاية النص، فيمكنك تعديله أو إملاء المزيد قبل الضغط على ابنِ.

من لغات التحدث المدعومة: العربية، والإنجليزية، والفرنسية، والإسبانية، والألمانية، والتركية، والأردية، والهندية، والفارسية، والإندونيسية، والبرتغالية، والروسية، والإيطالية، والصينية.

#كيفية تعديل سير عمل بالذكاء الاصطناعي

افتح سير عمل فيه خطوات واضغط ابنِ بالذكاء الاصطناعي. تسألك النافذة الآن عمّا تريد تغييره. صِف التعديل، مثل «أضف انتظار يوم قبل رسالة المتابعة» أو «أرسل المتحدثين بالعربية إلى فريق الدعم العربي». يحتفظ الذكاء الاصطناعي بكل ما لم تذكره.

#ما يجهّزه الذكاء الاصطناعي لك

• المحفّز والخطوات: أي محفّز أو خطوة يدعمها Resool. راجع محفّزات سير العمل وخطوات سير العمل.
• الفرق والزملاء ومراحل دورة الحياة والقوالب: تُطابق بالاسم مع ما في مساحة عملك. ما لا يجده يظهر في رسالة لم أجدها، اخترها بنفسك لتختاره من الخطوة.
• الوسوم: الوسوم التي تذكرها وغير الموجودة تُنشأ لك.
• قوالب واتساب: إذا احتاج سير العمل قالبًا غير موجود، تعرض خطوة القالب الذكاء الاصطناعي مقترح قالب جديد مع زر راجعه واعمله. ويظل القالب بحاجة إلى اعتماد Meta قبل إرساله.

#ملاحظات وقيود

• يمكن أن يصل الوصف إلى 2,000 حرف.
• النتيجة مسودة، ولا تعمل حتى تنشرها.
• لا يستطيع الذكاء الاصطناعي ربط التطبيقات أو القنوات نيابة عنك. اربطها أولًا من الإعدادات › التطبيقات أو الإعدادات › القنوات.
• يمكنك أيضًا أن تطلب من المساعد بناء سير عمل من أي مكان في Resool؛ فيعرضه في بطاقة لتطبّقها.

#الأسئلة الشائعة وحل المشكلات

#لم يختر الذكاء الاصطناعي الفريق أو القالب الصحيح.

يطابق الذكاء الاصطناعي الأسماء الموجودة في مساحة عملك. راجع رسالة لم أجدها، ثم افتح الخطوة واختر الفريق أو الزميل أو القالب الصحيح بنفسك. استخدام الاسم الدقيق في الوصف يساعد.

#تظهر رسالة بأن حد الذكاء الاصطناعي انتهى.

استهلكت مساحة عملك طلبات الذكاء الاصطناعي لهذا الشهر. اشترِ باقة رصيد أو رقِّ خطتك. راجع الاستخدام ورصيد الذكاء الاصطناعي.

#الميكروفون لا يعمل.

ما يمكنك فعله:

• اسمح للميكروفون لهذا الموقع من إعدادات المتصفح ثم حاول مجددًا.
• إذا كان المتصفح لا يدعم التسجيل، اكتب الوصف بدلًا من ذلك.

#هل يمكنني البناء بالعربية؟

نعم. اكتب أو تحدّث بالعربية، واضبط لغة التحدث على العربية لأدق نتيجة في الإملاء.

#ما التالي؟

• نظرة عامة على سير العمل
• خطوات سير العمل
• المساعد
• قوالب رسائل واتساب