الذكاء الاصطناعي
وكلاء الذكاء الاصطناعي والمعرفة ومساعد الردود والمساعد الذكي.
مقالات ذات صلة
وكلاء الذكاء الاصطناعيأنشئ وكلاء ذكاء اصطناعي يردون على العملاء على مدار الساعة من معرفتك، ويحدّثون جهات الاتصال، ويسندون المحادثات ويغلقونها، ويحوّلونها لفريقك.مهارات وكيل الذكاء الاصطناعيامنح وكيل الذكاء الاصطناعي مهارات لإسناد المحادثات وإغلاقها وتحديث مراحل دورة الحياة والحقول والوسوم وترك التعليقات، بقواعد وحدود واضحة.تحويل وكيل الذكاء الاصطناعي واختبارهتحكّم في متى يحوّل وكيل الذكاء الاصطناعي المحادثات إلى فريقك، وأي فريق يستلمها، وما الرسالة التي يراها العميل، ثم اختبر الوكيل وراجعه قبل التشغيل.قاعدة المعرفةعلّم الذكاء الاصطناعي في Resool عن نشاطك بإضافة مقالات وصفحات ويب وملفات إلى قاعدة المعرفة التي يجيب منها الوكلاء وAI Assist ودردشة الموقع.AI Assistاضبط AI Assist الذي يقترح ردودًا على موظفيك في صندوق الوارد من مصادر معرفتك وردودك الجاهزة، بالشخصية والحدود التي تختارها.AI Promptsأدِر أوامر AI Prompts التي يستخدمها موظفوك لإعادة صياغة المسودات في صندوق الوارد: فعّل الأوامر المدمجة أو أوقفها وأضف حتى أربعة أوامر مخصصة.المساعداسأل المساعد المدمج في Resool عن كيفية فعل أي شيء كتابةً أو صوتًا أو بلقطة شاشة، ودعه يجهّز لك وكلاء الذكاء الاصطناعي وسير العمل والوسوم والمقتطفات والفرق والمساحات.