الانضمام إلى مساحة عمل من دعوة

فريق Resool · · 2 دقائق قراءة

عندما يدعوك مالك مساحة عمل أو أحد مسؤوليها إلى Resool، يصلك بريد فيه رابط للانضمام إلى مساحة عملهم. قبول الدعوة يضيفك إلى مساحة العمل بالدور والفرق التي اختاروها لك، فتبدأ الرد على المحادثات فورًا. يمكنك الانضمام بحساب جديد في Resool أو بحسابك الحالي، بشرط أن يستخدم البريد نفسه الذي أُرسلت إليه الدعوة.

قبل أن تبدأ

  • ابحث عن بريد الدعوة من Resool. يُرسل إلى العنوان الذي أدخله مسؤول مساحة العمل.
  • الدعوة صالحة لمدة 7 أيام وتُستخدم مرة واحدة.

كيفية قبول الدعوة

  1. افتح بريد الدعوة واضغط الرابط. ستظهر لك انضم إلى متبوعة باسم مساحة العمل، ومن دعاك، والبريد الموجّهة إليه الدعوة.
  2. تابع حسب حالتك:

إذا لم يكن لديك حساب في Resool بعد

  1. تحت أنشئ حسابك للانضمام.، املأ الاسم الأول واسم العائلة ورقم الهاتف وكلمة المرور. بريد العمل مملوء مسبقًا بالبريد المدعو.
  2. اضغط إنشاء الحساب.
  3. أدخل الرمز المكوّن من 6 أرقام الذي وصلك على البريد في شاشة أكّد بريدك الإلكتروني واضغط تأكيد ومتابعة.
  4. عند العودة إلى الدعوة، اضغط قبول الدعوة والانضمام.
مكان لقطة الشاشة

صفحة الدعوة (/invite/…)، دون تسجيل الدخول

بطاقة «انضم إلى Acme» مع «دعاك سامي للعمل معًا.» وشارة «دعوة إلى name@company.com» وعنوان «أنشئ حسابك للانضمام.» ونموذج التسجيل المختصر أسفله مع زر «إنشاء الحساب» ورابط «لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول».

الملف: screenshots/ar/joining-a-workspace-signup.png

أنشئ حسابك مباشرة من صفحة الدعوة.

إذا كان لديك حساب في Resool

  1. اضغط تسجيل الدخول أسفل النموذج وسجّل الدخول بالبريد المدعو.
  2. ستعود إلى الدعوة. اضغط قبول الدعوة والانضمام.

إذا كنت مسجّل الدخول بالبريد المدعو بالفعل

اضغط قبول الدعوة والانضمام.

مكان لقطة الشاشة

صفحة الدعوة (/invite/…)، مع تسجيل الدخول بالبريد المدعو

بطاقة «انضم إلى Acme» مع سطر الداعي وشارة «دعوة إلى…» وزر «قبول الدعوة والانضمام».

الملف: screenshots/ar/joining-a-workspace-accept.png

اضغط «قبول الدعوة والانضمام» للدخول إلى مساحة العمل.

تنتقل إلى لوحة التحكم في مساحة العمل. يكون دورك وفرقك محددين مسبقًا، وتظهر مساحة العمل الآن في قائمة مساحات عملك بجوار أي مساحات أخرى تنتمي إليها.

ملاحظات وقيود

  • يجب قبول الدعوة بالبريد نفسه الذي أُرسلت إليه تمامًا.
  • تنتهي صلاحية رابط الدعوة بعد 7 أيام، ويتوقف عن العمل بعد استخدامه.
  • انضمامك إلى مساحة عمل يستهلك مقعدًا واحدًا من خطتها.
  • ما تستطيع رؤيته وفعله يعتمد على الدور الذي حصلت عليه. راجع الأدوار والصلاحيات.

الأسئلة الشائعة وحل المشكلات

تظهر رسالة «أنت مسجّل الدخول باسم … وهذه الدعوة موجّهة إلى …»

أنت مسجّل الدخول بحساب غير الحساب المدعو.

ما يمكنك فعله:

  • اضغط تسجيل الخروج وتبديل الحساب، ثم سجّل الدخول أو أنشئ حسابًا بالبريد المدعو.
  • أو اطلب من المسؤول دعوة البريد الذي تستخدمه بالفعل.

تظهر رسالة «انتهت صلاحية هذه الدعوة. اطلب دعوة جديدة.»

الدعوات صالحة لمدة 7 أيام. اطلب من مالك مساحة العمل أو أحد المسؤولين إرسال دعوة جديدة من الإعدادات › الأعضاء.

تظهر رسالة «تم استخدام هذه الدعوة بالفعل.»

قُبلت الدعوة من قبل، وربما قبلتها أنت. سجّل الدخول بالبريد المدعو وافتح مساحة العمل من قائمة مساحات عملك. وإذا لم تظهر، فاطلب من المسؤول مراجعة الإعدادات › الأعضاء.

تظهر رسالة «هذه الدعوة لم تعد صالحة.»

ربما ألغى المسؤول الدعوة، أو أن الرابط غير مكتمل. افتح الرابط مرة أخرى من البريد، أو اطلب دعوة جديدة.

لم يصلني بريد الدعوة

ما يمكنك فعله:

  • تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو العروض.
  • اطلب من المسؤول مراجعة البريد تحت دعوات قيد الانتظار في الإعدادات › الأعضاء، ودعوتك مرة أخرى إذا كان البريد خاطئًا.

ما التالي؟

لم تجد ما تبحث عنه؟

يرد فريقنا عبر البريد الإلكتروني، عادةً خلال يوم عمل واحد.