+
إدارة العملاء والدعم الفني
تكامل Salesforce مع Resool
اربط Salesforce بـ Resool لترى سجل كل جهة اتصال في Salesforce ومسؤولها وفرص البيع في صندوق الوارد، وتزامن جهات الاتصال والحسابات، وتسجّل الملاحظات كأنشطة.
اربط Salesforce في دقائق
انتقل إلى الإعدادات › التطبيقات في Resool، واضغط «ربط» على Salesforce، ثم اتبع الخطوات. بدون أي برمجة.
اقرأ دليل الإعدادالأسئلة الشائعة
لماذا لا تجد اللوحة جهة اتصال موجودة في Salesforce؟
تتطلب المطابقة البريد أو رقم الهاتف نفسه تمامًا في المكانين؛ حتى المسافة أو الشَرطة تُحدث فرقًا.
هل يستخدم Resool العملاء المحتملين (Leads) أم جهات الاتصال في Salesforce؟
جهات الاتصال (Contacts). ينشئ إنشاء في Salesforce جهة اتصال في Salesforce، وفرص البيع المعروضة هي التي لجهة الاتصال دور فيها.
متى تصل التغييرات في Salesforce إلى Resool؟
تتحقق مزامنة جهات الاتصال من Salesforce كل دقيقتين، وتتحدث لوحة صندوق الوارد تلقائيًا أيضًا وهي مفتوحة.
تظهر في الإعدادات رسالة «تعذّرت قراءة خصائص Salesforce: أعد ربط Salesforce لمنح الصلاحية.»
فقد Resool صلاحية قراءة الحقول. ألغِ ربط Salesforce ثم اربطه مجددًا بمستخدم لديه وصول إلى الـ API.
هل يمكنني ربط أكثر من مؤسسة Salesforce؟
لا. تربط كل مساحة عمل مؤسسة Salesforce واحدة في كل مرة.
تطبيقات أخرى في إدارة العملاء والدعم الفني
Closeاربط Close بـ Resool لترى العميل المحتمل لكل جهة اتصال في Close وحالته وفرص البيع في صندوق الوارد، وتزامن جهات الاتصال والعملاء المحتملين، وتضيف ملاحظات.
HubSpotاربط HubSpot بـ Resool لترى سجل كل جهة اتصال في HubSpot ومسؤولها وصفقاتها في صندوق الوارد، وتزامن جهات الاتصال والشركات، وتضيف ملاحظات من المحادثات.
Pipedriveاربط Pipedrive بـ Resool لترى الشخص المرتبط بكل جهة اتصال في Pipedrive ومسؤوله وصفقاته في صندوق الوارد، وتزامن الأشخاص والمؤسسات، وتضيف ملاحظات من المحادثات.
Zendeskاربط Zendesk بـ Resool لترى تذاكر كل جهة اتصال في Zendesk داخل صندوق الوارد، وتنشئ تذاكر مع المحادثة، وتضيف تعليقات، وتنشئ التذاكر من مسارات العمل.
Zoho CRMاربط Zoho CRM بـ Resool لترى سجل كل جهة اتصال في Zoho ومسؤولها وصفقاتها في صندوق الوارد، وتزامن جهات الاتصال والحسابات، وتضيف ملاحظات من المحادثات.اجمع كل محادثات عملائك في مكان واحد
ابدأ تجربتك المجانية، أو تحدّث مع فريقنا وسنساعدك في إعداد كل شيء.